Produkterna säljas av Carolina Nymark, Carolinas Broderi. Organisationsnummer: 7912100323.

Alla priser anges i SEK och är inklusive moms.

Företaget säljer endast digitala filer.

Din fil och din orderbekräftelse skickas till den e-postadress du uppgett direkt efter slutfört köp. Det är därför viktigt att du uppger rätt e-postadress.

När du köper en digital produkt är du införstådd i och godkänner att:

• Varan levereras digitalt och inte som en fysisk produkt.
• Du inte har någon ångerrätt.
• Varan säljs utan bytesrätt eller öppet köp.
• Varan inte kan returneras för att din enhet saknar den programvara som behövs för att läsa mönstret.

Ångerrätten styrs av Lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.

Du godkänner också att dina personuppgifter sparas enligt integritetspolicyn.

Betalningssätt

Carolinasbroderi.se använder betalningstjänsterna Klarna samt Stripe för säker kortbetalning.

Mönsterfilens format

Mönstret du köper är i filformatet PDF.
Du behöver en PDF-läsare för att öppna och visa mönstret på din dator, telefon eller surfplatta. Läs mer om hur du använder PDF.
Du behöver även ett program för att öppna Zip filer.
Företaget tillhandahåller inte dessa progam för kunden.

Upphovsrätt och vad du får och inte får göra

På webbplatsen används två typer av licenser för mönster. En kategori som skyddas av upphovsrätt och en utan upphovsrätt.

Mönster med upphovsrätt

Om inte annat framgår skyddas mönstret av upphovsrätt.

Enligt dessa köpvillkor har du rätt att:

• Skriva ut mönstret för eget bruk.
• Dela med dig av mönstret till en enstaka vän eller familjemedlem i utskrivet eller digitalt format.
• Sälja enstaka verk du skapat från mönstret, som en del av en hobby eller handgjord produkt.

Du har inte rätt att:

• Kopiera mönstret för att sälja eller skänka mönstret vidare till tredje person, om du samtidigt behåller ditt exemplar.
• Dela mönstret med ett stort antal personer, till exempel genom att lägga ut mönstret tillgängligt för nedladdning.
• Dela bilder av mönstret där detaljerna framgår på ett sådant sätt att mönstret enkelt kan återskapas.
• Massproducera produkter till försäljning utifrån mönstret.

Mönster med creative commons licens

Mönster med så kallade creative commons licenser eller som saknar upphovsrätt (public domain), är tydligt uppmärkta på webbplatsen.

Det är bland annat mönster som företaget har reproducerat från äldre klassiska mönster, broderier eller konstverk.

När du laddar ner eller köper denna typ av mönster, följer du villkoren för den licensen.

CC-BY-SA
Dela, ge bort, skriva ut, kopiera, sälja eller redigera mönstret. Förutsatt att du ger ett erkännande till upphovsrättsmännen och inte ändrar licensen.

CC-BY
Dela, ge bort, skriva ut, kopiera, sälja eller redigera mönstret. Förutsatt att du ger ett erkännande till upphovsrättsmännen.

Public domain
Dela, ge bort, skriva ut, kopiera, sälja eller redigera mönstret.

Begränsning av tjänster på webbplatsen

Företagets webbplats är carolinasbroderi.se.
Som kund och registrerad användare på hemsidan har du tillgång till att logga in och ladda ner de filer du har köpt.
Företaget garanterar inte att tjänsten alltid är tillgänglig, eftersom att det kan förekommande avbrott på grund av underhåll av tjänsten, samt oplanerade avbrott eller tekniska problem utanför företagets kontroll.
Företaget reserverar rätten att när som helst ändra eller begränsa tjänsten. Det är därför mycket viktigt att du själv sparar en kopia av den fil du har köpt.

Reklamation

Om det är fel på produkten kan du som kund reklamera varan inom 3 år från köpet enligt konsumentköplagen. Du reklamerar genom att kontakta företaget via e-post eller brev.

reklamation@carolinasbroderi.se

Om det skulle uppstå en tvist har du rätt att anmäla ärendet till Allmäna reklamantionsnämnden, ARN. Din anmälan måste vara skriftlig och kan fyllas i på ARNS hemsida: https://www.arn.se/.
Om du inte kan fylla i anmälan på hemsidan kan du ladda ner en blankett från deras sida ”Blanketter för utskrift” och skicka till
ARN, Box 174, 101 23 Stockholm.

Du kan även använda dig av EU-kommissionens onlineplattform för
tvistlösning.

---